精于技仁于心惠于民——渭南市第二医院以党建引领跑出高质量发展“加速度”

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<article><section data-type="rtext">秉承“悲悯为怀、患者至上”的大爱精神，2023年以来，渭南市第二医院以医疗技术为支撑，以管理为切入，以服务为特色，以“5+10”重点工作为抓手，勇担社会责任，做大做强、做精做细重点专科，让数据多跑腿、让群众少跑路，建设“智慧型”医院，不断提升患者获得感，开创医院高质量发展新格局。 <img data-alt="为眼疾患者检查" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/55505a233f95cbba3c8ca7f0268efcd0u1.png?imageView2/2/w/1260" />翻开2023年“健康渭南”的“二院答卷”，我们可以看到这样一组数据：门急诊量37.34万人次，住院人数3.3万人次，完成各类手术12528台次……这一组数字的背后，凝聚着全体医务工作者的汗水和心血，也是医院领导班子不断创新管理理念，着力打造特色科室，用心提升服务的成果和结晶。正如院党委书记徐兆宏所言：“我们手里捧着的是一个个鲜活的生命，作为医生必须全力以赴，要在每一次战胜自我中创造新高度，这才是打造渭南市第二医院这个‘金字招牌’的核心和关键。” 2023年，市第二医院先后被陕西省健康体检服务协会评为“健康管理先进单位”，被市总工会授予“渭南市五一劳动奖状”……荣誉，是对努力最好的注脚。 聚合力 党建引领开新局 “弘扬伟大建党精神全心全意为人民服务”“打造清廉医院”宣传墙、经典古文、四季养生知识……走进市第二医院住院部、行政楼，一块块党务宣传展板鲜艳夺目；走廊里、楼梯处，一幅幅精美的文化画框意蕴深远；步履匆匆的医务工作者胸前那枚党员徽章熠熠生辉，“戴着党徽进病房、想着病人开处方”，扑面而来的红色气息让人倍感温暖。 2023年，市第二医院党委始终坚持“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”这一主线，推动党建与业务同频共振、互促共进。 这一年，主题教育扎实高效开展。第二批主题教育开展之际，市第二医院切实增强以人民健康为中心的政治担当。2023年，累计开展政治理论学习12次，制定《2023年度党员学习计划》《2023年度党委理论中心组学习计划》等文件。通过“互联网+党建”云平台、公众号、视频号等线上平台创新学习方式，搭建“线上+线下”多维立体学习格局，丰富实践载体，发布心得体会和微感悟600余条，全力推动党员教育往“心”里走、往“实”里走。以主题教育激发活力，在院内、院外多形式开展爱心服务、慈善救助、社区共驻共建等特色志愿服务活动80余次。在2023年10月市委主题办检查中，市第二医院主题教育开展情况获上级领导的一致肯定。2023年11月，临渭区卫健局组织全区党务干部来院交流学习经验。 这一年，党委领导下的院长负责制高效运行。持续修订完善《党委和行政领导班子议事决策制度》《党委书记和院长会前沟通制度》《三重一大集体决策制度》等。每月召开党委会，研究决策三重一大问题，党委会程序规范，建立会前议题审批程序。2023年，召开党委会16次，研究审议议题90余项。党支部大力推进“一支部一特色”创建活动，坚持党建与医疗中心工作“双融入”“双促进”。 这一年，党建活动亮点纷呈。以《渭南市第二医院党委2023年度党建活动计划》安排为主线，先后组织开展“医心向党干实事、服务群众送健康”主题义诊活动，为群众办实事、办好事。举办“党徽闪耀·亮身份做服务”党建知识大闯关竞赛，引导广大党员在“赛”中学、在“思”中悟，以学增智不断提升服务能力。举办“庆七一”文艺汇演，激发广大党员见贤思齐、创先争优的干事热情。组织部分党员赴王友民双拥馆开展“学模范、感党恩、做服务”主题党日活动，强化党员使命担当。开设“榜样的力量前进的方向”宣传专栏，先后推送党员先锋系列展播6期。组织举行红色观影活动，激发广大党员干部的爱国主义情怀和干事创业激情。 这一年，党建工作成绩单亮眼。2023年8月，市第二医院第五党支部被市委党的建设工作领导小组授予“市级基层党建示范党支部”称号，是全市唯一一个医疗单位基层党建示范党支部。2023年7月，院党委选送的微视频《守心》参加市委组织部基层党建短视频展示活动，生动展现了二院共产党员不畏艰辛、恪守准则、精益求精、坚守初心的精神。 精医术 创新驱动树标杆 健康所系，生命相托。“精而诚”是所有名医应具备的品质，也是市第二医院全体医务人员的追求。“精”指的是医术，这是医院立足和发展的根基，也是医院赢得公信力的“尚方宝剑”。 内分泌科创建的健康操，举办的患教课堂、医患年会在全院迅速推开；神经内科提出的一日三餐分放药物法、爱心联系卡互动服务法，得到各科室认同；肿瘤、胸外科定时电话跟踪、上门送服务的创新举措，受到患者好评。 这一年，市第二医院以创建临床重点专科为抓手，始终把重点专科建设作为发展的重要推手，全面提升医疗技术。根据医院发展战略规划，结合实际，制定专科建设发展规划，列出问题清单，整合各种资源，以全院之力解决各类问题，达到以评促创的效果。目前，医院拥有眼科、心血管内科、消化内科等14个市级临床重点专科，其中，眼科为A级重点学科。重点专科建设不仅带动学科发展，更为医院整体发展、综合实力提升带来明显变化。 这一年，市第二医院坚持以技术立院，多项新技术成功填补市区空白。2023年以来，市第二医院评审通过15项新技术、新业务。其中，眼二科的后房型有晶体眼人工晶体植入术，眼病医院门诊的ICGA在MNV临床诊疗中的应用、650纳米红光对儿童近视防控的有效性治疗，微创介入血管外科的静脉曲张射频消融术、Straub机械血栓切除术、AcoStream机械负压血栓抽吸术，外六科的偏头痛神经减压松解术，医学影像科的CT引导下经皮肺结节微波消融术，检验科的血栓四项检测，共九项新技术填补市级空白；外五科的ERCP联合LC、重症医学科的经皮扩张气管切开术、病理科的细胞DNA倍体定量分析技术、检验科的糖尿病自身抗体、医学影像科的颅脑CT灌注检查及临床应用，共五项新技术填补区级空白；口腔科的无托槽隐形矫治技术的应用填补院级空白。康复科申报的《腹针联合经颅磁刺激对卒中后抑郁的临床疗效观察》获2023年市科技局立项。2023年，以第一作者发表论文60篇。 <img data-alt="眼科手术" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/f98c9d2fcea9d3544079ddd8809b5b67u1.png?imageView2/2/w/1260" />对学术的追求，永无止境。这一年，学术交流成果丰硕。在市第二医院，各具特色、各种形式的学习已经成为常态。2023年，市第二医院不断加强学术交流培训，举办陕西省残联康复专业技术人员省级规范化培训班（第一期）、渭南市医学会健康管理学专业委员会换届大会暨学术年会、陕西省结核病防治院与市第二医院医联体及专科联盟签署仪式暨学术讲座、胰胆疾病微创化诊治学术沙龙等，组织骨干赴西京医院、唐都医院、上海第十人民医院、武汉中南医院、北京东城中医医院等地进修学习，将所学新理念、新知识应用于临床实践中，保障医疗和护理各项工作高质量发展。 “每一项技术的创新和提升对患者来说都是福音，我们期待用技术赢得患者的信任，为医院立名。”徐兆宏说。 树形象 服务贴心塑品牌 在市第二医院，对患者关注关心、尊重照护，落实在医务工作者的一言一行中，体现在医患关系的和谐上。 <img data-alt="优质护理" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/d952aa1f165ecbb98f23e549fd68595au1.png?imageView2/2/w/1260" />为进一步改善医疗服务，市第二医院优化科室布局，不断提升医疗质量。这一年，医院紧紧围绕三甲评审标准，在制度、流程、职责等方面强化培训。在危重患者管理方面，建立治疗台账，实行“零报告”制度。各科室主任每日向医务科汇报病区情况，动态掌握所有患者诊疗救治等方面情况。加强以病例为单元的医疗质量管理，通过临床路径管理，实现单病种医疗服务 诊疗标准化。组织开展十八项核心制度考核，对全院各临床医技科室医师及主治医师单人徒手心肺复苏术、四大穿刺技术等进行考核，进一步提高临床医技人员的医疗急救水平。 这一年，护理与医疗服务统筹推进。为加强护理人才培养，全年选送16名护理人员进行专科护士学习，涉及内分泌糖尿病、眼科、手术室、急诊急救、重症护理等专业。截至2023年12月底，医院现有专科护士42名，其中，国家级10名。还开设伤口造口、内分泌糖尿病专科护理门诊，2023年，共接诊患者1300人次，提供专业周到的专科护理。在全院范围内开展“角色转换体验”活动，进一步优化护理服务流程，提倡做真正有温度的护理人。全年组织各种院内外线上线下护理管理能力培训共40余次，外派60名护理骨干参加省内外学术交流会议。首次运用OSCE站点模式对33名护理人员进行层级晋升考核。开展科普、义诊、健康宣讲活动20余次，受益人群达7000余人次。全年共开展10次延伸护理服务，为不便来院就诊的患者提供上门服务，服务患者100余人次。 对病人无微不至的服务，还体现在回访制度的建立上。在市第二医院，对每一个出院的患者，主治医生都会发给一张口服药卡和一张医生的名片，卡上写着用药注意事项，名片上印有主治医生的电话，随时指导用药，将服务延伸到后期康复。 “面对患者时，我更多的是把他们看成一个生命个体。这个生命和我一样是鲜活的，有情绪的。作为护士，我希望用专业服务帮他们治愈伤口，同时给予他们精神上的慰藉和帮助。”专科护士杜薇说。 <img data-alt="暖心为患者服务" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/5a4a0ac86e86afe6021403c7d13d4f98u1.png?imageView2/2/w/1260" />良好的环境，加之一颗替患者着想的责任心、爱心，市二院人这种沉淀在骨子里的情怀，成就了在患者心中响当当的“金字招牌”。如今，“仁爱、责任、惜缘、感恩”的医院精神，已汇聚成为广大患者的信任和托付。 2024年1月17日上午，前来进行眼睛术后复查的临渭区崇凝镇人王银银说：“这里不像医院，就像家一样。从入院到出院，啥事都不用管，啥心都不用操，只管看病就行了。这里医生看得好、护士服务好。”为此，她特意送来一面写着“医德高尚、医术精湛”几个大字的锦旗，以表达她的感激之情。 强队伍 人才汇聚固根基 市第二医院把人才作为强院之基、竞争之本、发展之要，做到人才工作优先发展，将其列入医院发展规划，纳入重要议事日程。 一年来，市第二医院大力实施人才强院战略，使人才引得进、留得住、用得好，让各类人才的创造活力竞相迸发、聪明才智充分涌流，逐步迈向人力资源精细化管理，推动医院创新驱动发展。全年制定和完善人力资源管理制度3项，首次在全院组织开展工作人员聘期岗位考核工作，建立三级考核工作组织架构，制定量化考核标准，对全院在编人员按照所聘任的岗位进行分级分类考核，开展定岗定编；对全院各个岗位人力资源配置情况进行配比分析，制定年度人员招聘计划，按照计划组织进行多种形式的招聘工作6次。 这一年，院科人员紧急替代体系建立，明确各级各类人员紧急替代的程序和方案，提高全院处置紧急突发事件能力。组织100余名新进员工进行岗前培训，编纂《新员工岗前培训手册》。建立健全岗位管理制度，对人力资源从规划、配置、考核与激励等方面不断进行整体优化。通过走出去、请进来的方式加强人才培养。2023年，共选派29名医生赴省内外知名三级医院进行为期3个月至1年的进修学习。 勇担当 公益先行惠及群众 这一年，市第二医院多层次推进医联体建设，提升基层诊疗服务能力。2023年，接收区级医疗机构及卫生院16名工作人员来院进修学习；定期与基层医院进行沟通，制定帮扶计划，全年共向医联体单位派出医疗、护理人员650余人次；先后为基层医务人员、乡村医生举办学术讲座及培训150余次；在医联体内建立双向转诊绿色通道，及时接收乡镇卫生院上送危重病人，全年上转病人144例，下转病人40例；签约云平台卫生院，全年共上传病历并诊断4278例。 这一年，市第二医院开展多种形式志愿服务活动。2023年，举行大型义诊活动40余次，义诊及接受群众咨询2200余人，发放健康宣传资料4500余份；眼科医院义诊264次，筛查群众27182人次，完成28所学校11416人次的视力筛查，开展眼健康知识科普宣讲28场…… 浮云时事改，孤月此心明。市第二医院全体医护人员一年来的辛勤耕耘、竭尽全力，其中有倍感周折的艰难交困，更有决胜千里的成功喜悦。“仁和心诚、德馨业精，不言而蹊、服务优良”的医院文化在传承中延续着，“仁心仁术、至精至诚，服务是本、安全为魂”的院训在行动中彰显着。 新征程上，渭南市第二医院将不断深化内涵建设，提升医疗技术和服务水平，为秦东百姓提供优质、高效、便捷的医疗服务，奏响守护生命的赞歌。（通讯员 李玎 叶晓军 李璐） 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